Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur AnnuaireCI.
Annuaire & Recherche
AnnuaireCI est le répertoire en ligne de référence pour les entreprises et services en Côte d'Ivoire. Il permet de trouver, contacter et comparer des milliers d'établissements sur tout le territoire.
Oui, entièrement gratuite. Toute personne peut rechercher et consulter les fiches sans créer de compte.
Utilisez la barre de recherche principale pour trouver par nom, catégorie ou ville. Vous pouvez affiner avec les filtres (catégorie, localisation, statut).
Les fiches avec le badge Vérifié (✓ vert) ont été contrôlées par notre équipe. Les propriétaires d'entreprises mettent à jour leurs informations en temps réel depuis leur espace Mon Compte.
Ajouter / Gérer une fiche
Créez un compte gratuit, puis cliquez sur « Ajouter une entreprise » dans la navigation. Remplissez le formulaire et soumettez. Votre fiche sera publiée après validation par notre équipe (généralement sous 24 h).
Sur la fiche concernée, cliquez sur « Revendiquer cette fiche ». Vous devrez prouver votre identité (email professionnel ou vérification téléphonique). Une fois approuvée, la fiche sera liée à votre compte.
Connectez-vous, puis allez dans Mon Compte → Mes Entreprises. Cliquez sur l'icône crayon pour modifier toutes les informations : nom, description, horaires, photos, coordonnées GPS, etc.
En général, les nouvelles fiches sont publiées dans les 24 heures ouvrées après vérification. Les modifications sur une fiche existante sont immédiates.
Contactez-nous via la page Contact en indiquant l'URL et le nom de la fiche. Nous traitons les demandes de suppression sous 48 h ouvrées.
Plans & Abonnements
Trois plans : Gratuit (fiche basique), Pro à 15 000 FCFA/mois (galerie 5 photos, statistiques, meilleur classement) et Premium à 25 000 FCFA/mois (badge vérifié, top des résultats, galerie illimitée, support prioritaire).
Dans Mon Compte → Abonnements, cliquez sur « Améliorer » pour l'entreprise souhaitée et suivez les étapes de paiement sécurisé.
Oui, les paiements par Orange Money, MTN Mobile Money et carte bancaire sont acceptés.
Non. Les abonnements sont annuels sans renouvellement automatique. Vous serez notifié 30 jours avant l'expiration pour décider de renouveler ou non.
Compte & Sécurité
Cliquez sur « Connexion » dans la barre de navigation, puis sur l'onglet « Inscription ». Remplissez vos informations et validez le formulaire.
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et saisissez votre email. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé dans les minutes qui suivent.
Oui. Nous ne vendons jamais vos données. Consultez notre Politique de confidentialité pour connaître en détail la collecte et l'utilisation de vos informations.